+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли сделать возврат эпилятора

Можно ли сделать возврат эпилятора

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Могут ли судебные пристава снимать деньги в счет погашения долга с чужой карточки? Смогу ли сделать возврат ноутбука в мвидео? ГАИ экзамены, нужна помощь 1 ставка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат эпилятора

Подскажите могу ли я вернуть эпилятор обратно в магазин если он мною не использовался вообще? Екатерина, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Причина отказа зависит от того, по какой причине Вы хотели вернуть товар. Требуйте объяснений от продавца. У меня магазин интимных товаров. Сегодня хотят вернуть в магазин товар надлежащего качества, проданный мною 2 дня назад, и получить деньги. Объясняют тем, что он ненадлежащего качества. Вопрос: имею ли я право им отказать ссылаясь на "Постановление Правительства РФ от Если вы считаете требования покупателей неправомерными, то естественно имеете право отказать в возврате денежных средств.

Уважаемая Елена, конечно вы имеете право отказать в возврате денег за товар надлежащего качества, так как данный товар относиться к средствам гигиены типа. Вы не указали наименование товара, но вероятно, что он не подлежит возврату и Вы сможете доказать это в суде. Можете отказать в удовлетворении требований покупателя, пусть в суд обращается и доказывает, что он некачественный.

Думаю, что можете отказать в приеме товара. Отправляйте покупателя в суд. Пусть в судебном порядке требует возврата денежных средств. Руководствуйтесь письменной претензией покупателя. Что там написано и чего требуют. Если указывают, что товар ненадлежащего качества, ссылаясь на ст. Указанное Вами постановление здесь не причем. Поскольку покупатель не ссылается на ст. Если в ходе проверки окажется, что товар ненадлежащего качества и можете быть использован дальше, то отказывайте.

Пусть покупатель идет в суд и доказывает. Если действительно, например, вибратор сломался, то Вы обязаны удовлетворить претензию покупателя. Если потребитель в письменной претензии ссылается на качество товара и указывает недостатки, то речь идет не о возврате качественного товара в соответствии с перечнем, а о претензиях в связи с наличием дефектов.

Если на товар установлен гарантийный срок, то Вы обязаны доказать свою правоту ст. Обычно, продавец в таком случае проводит проверку качества или экспертизу , и по ее результатам выносит свое решение.

Качественный товар, который потребитель может вернуть, если он ему не подошел, можно снова продать, поэтому законом и установлено, что он должен сохранить товарный вид. Товар с недостатками продавать запрещено, более того, за продажу такого товара установлена ответственность, а также продавец обязан проводить предпродажную подготовку и отбраковку исключение составляют скрытые дефекты.

Они потеряли кассовый чек, но я не отказываюсь от продажи. Хотя не уверена, что он из моего магазина. Предлагаю им провести за свой счет экспертизу товара, можно вынуть вибратор и отнести экспертам. В случае заводского брака - согласна оплатить по закону и расходы на экспертизу и заменить товар. Или это обязана сделать я? Вы не правы.

Обязанность по экспертизе лежит на Вас. Покупателя известите о времени и месте проведения экспертизы. Покупатель, если вибратор окажется надлежащего качества, вправе оспорить экспертизу в суде, ст.

Расходы будет по экспертизе нести проигравшая сторона. Законом установлено, что покупатель не обязан предъявлять кассовый чек, и может сослаться на другие доказательства покупки.

Если гарантии нет, то обращаться для проведения экспертизы должен покупатель. В принципе, Вы ответили по этому поводу правильно, только проверьте в документах к товару, не установлена ли гарантия от производителя - если установлена, то придется Вам проводить экспертизу. Нет это технически сложный товар его можно обменять либо возвратить случае полной неисправности либо неоднократного ремонта вам нужно писать претензию Закон о защите прав потребителей продавцу если товар ненадлежащего качества.

Швейная машина относится к категории технически сложных товаров. Если Эти товары надлежащего качества, то обмену и возврату не подлежат. Если товар имеет производственный брак, Вы можете вернуть такой товар в магазин в течении 15 дней с момента покупки. Если после этого срока, то только в случае, если недостаток будет существенным.

В противном случае только ремонт по гарантии. Вы можете претендовать на замену товара или возврат денег только в том случае, если в магазине вам продали некачественный товар. Могу ли я вернуть в магазин акриловую ванну, если пленку упаковочную убрали, она оказалась отвратительного качества, просвечивает, гнется под весом человека, трубки все протекают и как оказалось слоя акрила очень мало, остальное стекловолокно, в результате чего она очень мало прослужит, вообще не устраивает нас, хотели бы вернуть деньги, имеем право!?

Если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе вернуть его в магазин и требовать возврата денег. Направляйте продавцу письменную претензию, если не удовлетворит, обращайтесь в суд. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом.

В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства. Собираюсь вернуть бракованную одежду в магазин. Брак обнаружила при носке на 15 день с даты покупки.

Чеки выкинула на 14 й день. Оплачивала картой. Мне должны вернуть эти деньги на только на карту в течение 10 дней или я могу потребовать наличные сразу?

Для начала вам необходимо предъявить письменную претензию в магазин, в которой прописать все ваши требования и сроки их удовлетворения. Но также не стоит забывать. Что в случае возникновения спора о качестве товара.

Продавец имеет право провести соответствующую экспертизу. Если понадобиться помощь в составлении претензии пишите на lar. Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству см.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и т. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 статьи ГК РФ требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара обмен технически сложного товара ; по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец отвечает за недостатки технически сложного товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Также продавец в ответе за недостатки технически сложного товара, на который предоставлена гарантия качества, если не докажет, что эти недостатки возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения последним правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы п.

В соответствии со статьей ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Вернуть его в магазин вы можете только в том случае если, есть брак недостаток и недостаток был выявлен в течении 15 дней после покупки и вы обратитесь в этот срок.

При этом продавец скорее всего направит его на экспертизу, что бы установить причину недостатка и его происхождения. Во всех остальных случаях будет ремонт по гарантии. Купила обувь в магазине через девять дней носки отлетели камни на обуви! Вернула в магазин попросили написать претензию, написала претензию в двух экземплярах, на что директор письменно отказалась возвращать деньги!

Подскажите как вернуть деньги за некачественный товар? Теперь Вы можете обращаться с исковым заявлением только в суд. Требования к исковым заявлениям указаны в статьях и Гражданского процессуального кодекса РФ. И все уточняйте. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете.

Подписаться Не сейчас. Как вернуть в магазин Вернуть в магазин Потребитель Обмен непродовольственного товара Потребитель имеет право. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Паутина Елена Юрьевна на сайте.

Но на практике Вам помог ответ: Да Нет. Хотела вернуть кухонную вытяжку было отказано прошу объяснить по какой причине. Юрист Горлышева Евгения Васильевна. Нет никакой гарантии: - что этот товар не был в употреблении а он интимного пользования, как минимум негигиенично, как максимум - опасно - что этот товар из моего магазина: могли купить аналогичный в другом, он у них сломался - им отказали в возврате, купили у меня, предъявили претензию, получили новый, в результате у них 2 новых, такие трюки иногда проделывают покупатели.

Адвокат Шевченко Ольга Павловна. Юрист Степанов Альберт Евгеньевич. Добрый вам день Уважаемая Елена, конечно вы имеете право отказать в возврате денег за товар надлежащего качества, так как данный товар относиться к средствам гигиены типа.

Подскажите могу ли я вернуть эпилятор обратно в магазин если он мною не использовался вообще? Екатерина, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Можно ли вернуть эпилятор обратно в магазин

Задайте свой вопрос. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условия пользования. Kidstaff Советчица. Спросить Советую Найти. Нужен ответ? Советчица Заказы и покупки Другое. Я шалунья. Можно ли сделать возврат эпилятора в магазин? Вчера купила эпилятор, а он работает хуже чем мой Браун десятилетней давности.

Интересует юридическая сторона вопроса. Полторы тысячи гривен жалко выкидывать. Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь , если Вы уже зарегистрированы.

Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации. В перечне товаров, которые не подлежат возврату, нашла только 11 Принадлежности для бритья, гели и пенки; Эпилятор входит в эту категорию?

Хи хи, ну ну. Если пользовались то нет,конечно. Всё можно вернуть в течение 14 дней,если Вы товаром не пользовались, в упаковке и т. Но если Вы его уже опробовали на себе, то конечно нет. А как это определить? У меня полностью сохранена упаковка и защитная лента в том числе. Меня интересует юридическая сторона. Прибор не выполняет свою функцию, меня не устраивает качество. Могу ли я его вернуть в магазин? Но приспособилась,что делать. Плакат с автографом зимы.

Вот и я купила Филипс , потому что в наличии не было Брауна. Мэри Попкинс. Скорее всего, если по справедливости и порядочный продавец попадется, его отправят на экспертизу. Вернут деньги, если он не справляется со своими функциями через поломку или заводской брак. Но, это надо ждать. Если же просто, лишь бы скандала избежать, то могут и так назад принять. Но, это капец Автор, где покупали? Я тоже буду себе выбирать эпилятор, не хочу попасть на такого продавца.

А отзывы читали перед покупкой? Мы возвращали машинку для стрижки волос, так как она не стригла , а рвала клочьями в первое использование, приняли без проблем, на счет депилятора не знаю, наверно тоже можно, если не работает так как надо. Ло Шарик. Вернуть - нет. Вы бы пользовались предметом, которым другая вот такая барышня выдёргивала все, что ей нужно, на своих половых губах?

Но у него вполне может быть заводской брак. Можете уточнить в магазине, примут ли они его на экспертизу. Но честно скажите, что уже использовали. Мои эпиляторы ВСЕ пропускали волоски. Но мне религия позволяла пройтись по этим местам и в третий, и четвёртый раз. Там нет ни поломки ни заводского брака. Он просто плохо захватывает волоски, надо 10 раз по одному и тому же месту провести.

Меряю от единицы. Эльдорадо самый плохой магазин бытовой техники. Я там никогда ничего не покупаю. Там что продавцы, что товар - капец. Хуже не бывает. Мне религия тоже позволяет. Вопрос в том, что новый работает несравнимо хуже старого.

Мне есть с чем сравнить. Зачем мне бесполезная вещь за полторы тысячи? Так в комфи аналогичные модели стоят. Вы привыкните и приспособитесь Я тоже по началу плевалась,на контрасте с предыдущим своим. Вопрос в том, что мой старый работает. Просто слышно, что уже моторчик слабее. Вот думала куплю новый, на аккумуляторе, под водой можно. А по факту фигня полная.

Конечно можно и нужно пробовать вернуть - имеете полное право так как товар может быть с заводским браком. Пинцеты должны очень правильно прилегать друг к другу, что захватить волосинку. Магазин всё равно его вернёт производителю и тот возместит им убыток. Благодарочка 1. Обычно об этом думают ДО покупки.

Ну, и Вам уже написали, что Эльдорадо - та ещё контора. Поэтому заводской брак вполне возможен. Коробка с карандашандрами. Было с чем сравнить. Перед этим был блендер более мощный bosh , который взбивал творог в нежный мус.

А этот взбивал слабо и всё было в крупинках. Мы на следующий день вернули. Простите, о чем думать ДО покупки? О том что новая вещь будет работать хуже старой?

Я возвращала в Ашан по той же причине, но он реально был с браком, не вырывал ничего. Сначала возмущались, но таки приняли. Даже в инструкции было написано что возврату не подлежит товар надлежащего качества, а мой был некачественный.

Я так поняла, филлипсы все не очень Был старый браун, больше 10 лет ему. Захотелось мне чего-то нового Взяла новый филипс за 2 с чем-то тысячи - гораздо хуже Но так как старый я уже успела подарить, то пришлось оставлять А еще взяла тот, которым можно в ванной пользоваться. Или я криворукая, или я не поняла - мокрые волоски он вообще не захватывает. Дробот И. Эпилятор думаю не примут. Как то хотела в брокард духи вернуть, упаковку не вскрывали, запечатано в слюде, не приняли. Не положено.

Тема закрыта. Укажите причину жалобы! Популярные вопросы! Сегодня Вчера 7 дней 30 дней Имя Мила. Как вам? Стоит ли делать студию? Помогите уговорить мужа перестать употреблять молочные продукты!! Я уже не могу! СССР у каждого свой. А у младенцев у всех такая кожа или это какая-то проблема? Смешные блоХеры. Меня забанила Ефросинька,за то. Сейчас читают! Кто знает, это муж принимает наркотики?

Вернуть эпилятор в магазин

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Приобретение электроприборов, связанных с уходом за кожей и волосами, зачастую обходится в крупную сумму.

Обнаружение брака после покупки может доставить немало неприятностей, если не знать, как действовать по закону. Куда обращаться, в какие сроки и можно ли вообще вернуть деньги — читайте в этой статье. И фен, и эпилятор, и электрическую машинку для стрижки волос можно обменять или вернуть обратно по месту покупки, получив обратно денежные средства.

Но на подобные действия существует законодательное ограничение, связанное с причиной недовольства товаром. Часть 1 статьи 25 ЗоЗПП устанавливает перечень товаров, не подлежащих обмену. Выше обозначенный Перечень в пункте 11 запрещает производить возврат и обмен технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе, электробытовых машин и приборов.

Эпилятор и электрическая машинка для стрижки волос, помимо того, что также относятся к электробытовым приборам, являются еще и предметами личной гигиены, согласно пункту 2 Перечня.

Это обосновано контактом прибора с кожей и волосами, то есть, повышенным риском переноса кожных заболеваний и иного нарушения личной гигиены человека. Вернуть данные товары или обменять из-за разонравившихся цвета, размера или формы не представляется возможным. Закон не обязывает продавца идти навстречу потребителю в этом вопросе.

Значит статья 25 ЗоЗПП на эти предметы не распространяется. Речь идет о непредставлении покупателю информации при заключении договора.

В соответствии со статьями 9—10 ЗоЗПП, информация эта должна включать сведения об:. Статья 12 ЗоЗПП предусматривает ответственность для продавца за нарушение данного права в виде возврата покупателю стоимости приобретенного товара и возмещения других убытков например, оплата транспортировки. В таком случае покупатель возвращает прибор продавцу. Произвести обмен или возврат такой техники, как фен, эпилятор или машинка для волос, возможно на основании статьи 18 ЗоЗПП, при этом товар должен быть некачественным.

Пункт 1 этой статьи позволяет осуществить:. Как правило, последний пункт рассматривается продавцом, если нет возможности прибегнуть к иному варианту. Потребитель должен учитывать, что для предъявления требований, согласно вышеприведенным пунктам, прибор должен иметь гарантию и срок службы с еще не истекшими сроками действия.

Абзац 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП устанавливает право покупателя на возврат или замену устройства в течение пятнадцатидневного срока со дня получения устройства, если в технически сложном товаре выявлены недостатки. Пункт 14 Перечня предусматривает отнесение к данной категории электрифицированных инструментов, то есть ручных и переносных машин, к которым следует отнести фен, эпилятор и электрическую машинку для стрижки волос. По смыслу абзаца 8 пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП, приобретатель имеет право выдвигать все выше обозначенные требования в отношении технически сложного товара и после истечения пятнадцатидневного срока.

Для этого необходимо выявить:. Для того чтобы вернуть некачественный электроприбор продавцу, необходимо совершить следующие действия:. Если продавец отказывается принимать претензию, следует отправить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. К претензии следует приложить чек или иное подтверждение покупки прибора, заключение эксперта если покупатель проводил экспертизу за свой счет , фото- или видеоматериалы, подтверждающие наличие брака.

Абзац 5 пункта 4 статьи Срок для возврата суммы — не более 10 после предъявления требований клиента. Отказаться же от покупки можно в любое время до момента передачи товара. В момент доставки электроприбора продавец обязан представить установленную законодательством информацию, в противном случае приобретатель имеет право отказаться от покупки не позднее, чем через 3 месяца с момента получения прибора согласно пунктам 3 и 4 статьи Как правило, предъявление требований осуществляется посредством использования специальной формы на сайте продавца либо через электронный адрес магазина.

В случае отказа магазина в удовлетворении требований о возврате можно обратиться напрямую к изготовителю с претензией и указанием об отказе магазина в разрешении спора. Если и изготовитель отказывается урегулировать спор путем принятия некачественного прибора и возврата денег, следует обратиться в следующие государственные органы:.

Данные устройства относятся к товарам, замен и возврат которых ограничен законодательством. Для избавления от некачественного прибора необходимо выявить и зафиксировать недостатки, мешающие его эксплуатации. При этом важно, чтобы эти недостатки возникли не по вине самого потребителя. Следование приведенной выше инструкции позволит сэкономить деньги и время в намерении заменить или возвратить некачественную покупку. Смотрите также Правовед. Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно.

Можно ли его сдать назад и вернуть деньги? Важно, что лазерное удаление волос — это абсолютно безопасная и безболезненная процедура, которая дает действительно потрясающие результаты. И если раньше такой вид эпиляции можно было провести исключительно в дорогих эстетических салонах, то теперь лазерный эпилятор для домашнего использования Rio доступен любому, просто купите и избавьтесь от волос на лице и теле!

По гарантии Что же предпринять, если купленный товар ломается несколько раз, находясь на гарантийном сроке?

Как лучше поступить в этой неоднозначной ситуации? В пределах действия гарантийного срока вы имеете полное право вернуть товар в магазин, получив при этом или денежную компенсацию, или обменять товар на аналогичный по качеству и стоимости.

Конечно, при этом магазин имеет право отправить товар на экспертизу, для установления причины поломки. Apple, но раз в десять дешевле. Так вот, причину эту совершенно необязательно озвучивать, и вы имеете на это полное, оговоренное законом право.

Итак, в каких же случаях вы можете сделать непредсказуемый ход конем, и отказаться без всяких проволочек от приобретенной продукции? Некачественный товар Немного по-другому обстоит дело с возвратом товара, который имеет те или иные технические недостатки.

Правда, вопрос со сроками остается прежним. В том случае, если вы не заметили эти пресловутые изъяны при приобретении, но они вскрылись при начале эксплуатации. Также в перечне товаров, не подлежащих замене, находятся мото- и велотовары, автомобили, различные плавсредства.

Поэтому, если вам подарили велосипед, то отдать его обратно в магазин не получится. Вы можете просто попробовать продать его и купить себе другую понравившуюся модель. Живем мы, к сожалению, не в Соединенных Штатах Америки, где о своих правах каждый гражданин знает чуть ли не с пеленок.

Часто мы даже не знаем, что имеем, а что не имеем права делать согласно законодательству. Так, у многих возникали ситуации, в которых хотелось бы вернуть товар, например, купили совсем не то, о чем мечтали или на день рождения вам подарили какую-то безделушку.

Но мало кто из людей решался пойти в магазин и узнать, а можно ли вернуть товар если он не понравился. Часто продавцы пользуются безграмотностью в юридических вопросах основной массы населения и отказывают потребителям в обмене товара. Я попросил девушку купить мне электробритву, но она перепутала и купила немного не ту. Я был на работе, через 4 дня я пришел с чеком в магазин, а мне заведующий сказал, что предметы личной гигиены возврату не подлежат по закону о защите прав потребителей.

Я бритвой не пользовался, только раскрыл упаковку и сразу убрал. Должны ли взять у меня её обратно? Но существует достаточно большой перечень, в который входят товары, на которые эта возможность не распространяется. Нельзя, например, вернуть лекарства, предметы личной гигиены, технически сложные товары, ювелирные изделия, автомобили, нижнее белье, косметику и парфюмерию и т.

И знаете, присмотревшись к ней внимательнее, я не заметила на ее теле растительности! Очень удивилась этому обычно ведь у людей в возрасте все наоборот зарастает. Я у неё спросила, что она делает, чтобы избавиться от волос? И усы были, и ноги и руки волосатые — прям не знала, что делать.

А потом от них избавилась. Короче, ей дочка из-за границы привезла какой-то хитрый крем для депиляции, она им несколько раз помазалась, волосы сняла и они больше не росли. Я сначала, конечно, не поверила, но захотелось убедиться.

Я нашла, где приобрести это средство. А кожа сделалась гладенькой и мягкой, без единой ворсиночки! Я решила подождать и посмотреть, перед тем, как написать об этом в моем блоге. Но прошел уже почти месяц, и представьте, они до сих пор не начали отрастать!! Не подлежат обмену предметы личной гигиены надлежащего качества. Если в Вашем случае товар ненадлежащего качества, то по общему правилу вы вправе предъявить требование о замене товара или об отказе от договора и возврате уплаченной за некачественный товар суммы в течение гарантийного срока или срока годности товара.

Я на прошлой неделе приобрела эпилятор, но от него нет толку, он не качественно выполняет свою работу, очень плохо выдергивает. Как только я убедилась в том, что пользы от него нет, упаковала его и сегодня хотела вернуть его обратно в магазин. Но мне сказали, что предметы личной гигиены не возвращаются. Подскажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации. Стоимость приобретенного товара устанавливается на момент обращения.

Перед тем, как направиться в магазин, нужно взять с собой паспорт или другое удостоверение личности, гарантийный талон и квитанцию об оплате продукта. При утере товарного чека Закон не запрещает пользоваться свидетельскими показаниями. Какие предпринять действия, если краска приобретена в интернет-магазине?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть эпилятор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно эпилятор надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора.

Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как эпилятор, если был дан неправомерный отказ — это обращение в суд.

Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Также вы можете потребовать возврат денег за эпилятор, приобретенный в интернет-магазине в любое время до получения товара. Если потребитель хочет вернуть эпилятор и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты.

В заявлении указывается информация о приобретенном товаре — его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть.

В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов. В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный эпилятор обратно в магазин. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть эпилятор в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак эпилятора, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором.

Возврат эпилятора с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Возврат эпилятора надлежащего качества:. Возврат эпилятора ненадлежащего качества:. При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара.

Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец.

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.

Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств.

Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Возврат эпилятора, как вернуть эпилятор в магазин и можно ли получить деньги

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Задайте свой вопрос. Использование данного веб-сайта, означает принятие его Условия пользования.

Нет вернуть данный товар надлежащего качества Вам не удастся, т. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты Вы сможете его вернуть, только при обнаружении скрытого производственного дефекта. Кроме того, возврат эпилятора надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле. При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей. Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС. Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Узнайте, можно ли и как вернуть эпилятор обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат эпилятора самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя. В случае, если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков эпилятора является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу эпилятора. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Возможен ли возврат эпилятора надлежащего качества? Возврат технически сложного товара надлежащего качества. Прошло меньше 15 дней?  Вернуть эпилятор в магазин. Можно ли сдать эпилятор, если от него мало толку? Blog. Делаем возврат эпилятора или обмен за две недели от покупки, если сохранили чек и упаковку.  В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять эпилятор при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Делаем возврат эпилятора или обмен за две недели от покупки, если сохранили чек и упаковку

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом.

Возврат эпилятора в магазин

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Надлежащего качества Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Купила в магазине эпилятор Panasonic и точно такой же муж подарил, т.

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять эпилятор при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Можно ли сделать возврат эпилятора в магазин?

Вчера купила эпилятор с витрины. Мне показали как он работает. Товар качественный.

Смогу ли я в данном случае вернуть эпилятор?

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 xn--22-rlcq9c.xn--p1ai