коммунальная услуга

Вопрос отправлен


Ваш вопрос отправлен!


В ближайшее время наши эксперты опубликуют на него ответ на сайте и проинформируют Вас об этом по электронной почте, которую Вы указали.

Вы можете ознакомиться с другими вопросами и ответами на нашем сайте.


Другие вопросы, на которые ранее давался ответ:


21.02.2016

Вопрос:

Что делать, если предоставляется коммунальная услуга ненадлежащего качества?

Ответ:

Ответ:

Бывает так, что стоимость услуг вопросов не вызывает, а  вот качество услуг оставляет желать лучшего. Например, если в квартире в отопительный период низкая температура, вместо горячей течет холодная вода. Как можно уменьшить плату за некачественные коммунальные услуги?

На законодательном уровне закреплены требования к качеству коммунальных услуг, а  также возможные сроки проведения ремонтных и профилактических работ.

Если потребителю оказывается услуга ненадлежащего качества, то в  первую очередь необходимо уведомить управляющую организацию и аварийно-диспетчерскую службу, составить акт оказания услуги ненадлежащего качества. После фиксации нарушения потребителю сделают перерасчет.

Если же управляющая организация отказывается зафиксировать факт оказания услуги ненадлежащего качества, потребитель вправе обжаловать действия управляющей организации в органы государственной жилищной инспекции соответствующего субъекта РФ.

В соответствии с  Федеральным законом от 17.01.1992 №  2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» органы прокуратуры осуществляют надзор за исполнением законов федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и  исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами управления и  руководителями коммерческих и некоммерческих организаций, а также за соответствием законам издаваемых ими правовых актов.

Дата создания: 21.02.2016 13:28:36

Возврат к списку


 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение
 



Школа грамотного потребителя

Капитальный ремонт

Опросы

Откуда вы узнали о нашем сайте?